Hieronder vind je veel antwoorden en informatie. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Ik heb iets zelf betaald. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Heb je zelf iets betaald? En heb je dat afgesproken met Leergeld Haarlemmermeer? Stuur dan zo snel mogelijk je bewijs van betaling per e-mail aan ons toe. Dit kan een kassabon, een factuur of bankafschrift zijn. Daarop staat dat je betaald hebt.
Op het betaalbewijs moet duidelijk te zien zijn:
je gezinsnummer
voor welk kind de kosten zijn gemaakt
wat je hebt gekocht
waar je het hebt gekocht
hoeveel je hebt betaald
Als alles klopt met de toekenning, dan storten het bedrag zo snel mogelijk op de bij ons bekende bankrekening.
Heb je een nieuwe IBAN? Zorg dan dat wij dat ook weten.
Kan ik langskomen zonder afspraak?
Nee, je kunt bij Leergeld Haarlemmermeer niet langskomen.
Heb je hulp nodig bij het aanvragen van het Kindpakket en het aanvraagformulier? Humanitas helpt je graag en gratis. Maak hiervoor wel eerst een afspraak via:
Wil je iets vragen aan Leergeld? Hier vind je onze contactgegevens.
Hoe lang duurt het voor ik antwoord krijg op mijn e-mail?
Wij helpen elk jaar meer dan 850 gezinnen. Onze vrijwilligers krijgen in de drukke tijd vaak meer dan 150 e-mails per dag. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Dat lukt meestal binnen enkele werkdagen.
- Drukste tijd van het jaar: juli t/m november.
- Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Je kunt ons Privacyreglement altijd vinden op de contactpagina van onze website. Via de link op die pagina kun je het direct bekijken.
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dat doen we omdat de overheid dat van ons vraagt in de Algemene Verordening Gegevensbescherming én omdat we vinden dat jouw privacy heel erg belangrijk is.
Onze gegevens zijn daarom zo goed mogelijk beveiligd. We werken samen met een gespecialiseerd IT-bedrijf met ISO 27001 certificering. Het is nog niet nodig, maar we voldoen al aan de Cyberveiligheidswet en Europese NIS2 richtlijnen.
We gebruiken een veilig registratiesysteem via Leergeld Nederland dat in 2026 weer wordt aangepast aan de nieuwste security-eisen.
We delen alleen gegevens die nodig zijn voor een aanvraag. Bijvoorbeeld met een sportclub of vereniging als we een factuur nodig hebben. Daarbij delen we ook zo weinig mogelijk informatie.
Vragen van andere organisaties over jouw gezin beantwoorden we niet als deze niets met een aanvraag te maken hebben. Ook delen we geen gegevens zonder jouw toestemming. Jouw toestemming geef je bij het insturen van ons aanvraagformulier.
Wij hebben geen winstoogmerk. We verkopen geen gegevens en delen deze ook niet met andere organisaties voor commerciële doeleinden. Ook Leergeld Nederland doet dat niet.
Wordt je jongste kind 18 jaar? Of heb je meer dan 2 jaar geen aanvraag gedaan? Dan zetten we je account op non-actief.
Voor een deel van ons werk voeren wij de Kindpakket-regeling uit voor de gemeente. Daarom moeten we sommige gegevens registreren en verantwoorden hoe het geld wordt besteed. We vragen en delen alleen gegevens die nodig zijn. Je BSN vragen we bijvoorbeeld niet.
Soms vragen we voor een extra aanvraag een verklaring van een hulpverlener. Deze verklaring bewaren we niet en verwijderen we uit onze systemen nadat we deze hebben bekeken.
Als team besteden we regelmatig extra aandacht aan hoe we het beste om kunnen gaan met privacy en veiligheid.
Heb je toch nog vragen over privacy of het gebruik van je gegevens? Neem dan contact met ons op. Op de contactpagina van onze website vind je alle contactgegevens.
Hoe weet ik of ik hulp kan krijgen?
Dit kun je gratis en makkelijk zien door Bereken je Recht in te vullen. Leergeld Haarlemmermeer heeft ook regels voor aanvragen. Lees die ook goed door.
Krijg je voor je kind(eren) het Kindpakket van de gemeente?
Vul dan binnen 2 weken het aanvraagformulier van Leergeld Haarlemmermeer. En stuur de brief van de gemeente over het Kindpakket mee.
Hoort Leergeld Haarlemmermeer bij de gemeente?
Het antwoord: nee, Leergeld is niet van de gemeente.
Leergeld Haarlemmermeer is een zelfstandige stichting. Wij bieden jouw kinderen onze eigen keuzes aan. Én we helpen gezinnen met keuzes uit het Kindpakket. Zo kunnen de kinderen in 1 keer uit veel meer kiezen.
Het Kindpakket is van gemeente Haarlemmermeer. De gemeente bekijkt daarvoor jouw aanvraag bij Bereken je recht.
Wij weten niet wat jij verdient. Dat is tussen jou en de gemeente. Daarom moet je jouw brief over het Kindpakket aan ons toesturen.
Leergeld helpt je met je keuzes voor je kind, zoals een fiets. Maar ook extra geld voor bijzondere kinderen zodat zij ook mee kunnen doen. En meer.
En we helpen je dus ook bij je keuzes uit het Kindpakket.
Wij komen daarvoor meestal elk jaar bij jou op huisbezoek. We vertellen de gemeente helemaal niets over jouw huis en ons gesprek.
Dat is tussen jou en Leergeld!
Het huisbezoek zorgt voor een goed gesprek, met aandacht voor jou. We kunnen dan samen goed kijken wat er nodig is voor je kind.
Ik heb al een Kindpakket. Waarom moet ik me ook bij jullie aanmelden?
Je hebt op dit moment een laag inkomen en wilt graag dat je kind kan sporten, ervaren, zwemmen, een Jarige Job box of bijles krijgt. Dat komt goed uit, want daar zijn wij bij Leergeld voor.
Alleen.... Leergeld Haarlemmermeer is niet van de gemeente, maar een aparte stichting. De gemeente mag niet zomaar jouw gegevens delen met Leergeld. Dat doen ze dus ook niet.
Wanneer jij de brief over het Kindpakket van de gemeente krijgt, weet Leergeld dus nog van niets.
Laat van je horen!
Wij hebben een seintje van jou nodig. Vul daarvoor ons aanvraagformulier in. Dat kan via de paarse button onderaan je scherm. Dan gaan onze vrijwilligers met heel veel plezier voor jouw kind aan het werk.
Waarom aanmelden via het formulier?
Heel vervelend, al die formulieren die je moet invullen. Dat vinden wij ook! Waarom moet het dan toch?
Wij moeten kunnen bewijzen dat jij het goed vindt dat we contact hebben met de club, de bijlesschool, Jarige Job of anderen.
Dat is zo geregeld in de wet.
En ook belangrijk: dat doe je elk jaar opnieuw. Elk jaar vraag je het Kindpakket aan bij de gemeente, vul je het aanvraagformulier bij Leergeld in en stuur je gelijk de brief van de gemeente met hun besluit mee. En elk jaar gaan wij dan voor jouw kind aan het werk.
- Hier vind je de regels voor aanvragen bij Leergeld Haarlemmermeer
- Hier ga je naar: Bereken je recht
- Het aanvraagformulier van Leergeld vind je met de paarse button onderaan je scherm
Ik ben een jongere met een vraag over mijn leven
Jong zijn is niet altijd makkelijk. Soms zit je met vragen en wil je daarover praten. Dan kun je bij JIP Haarlemmermeer terecht.
JIP Haarlemmermeer is er voor jongeren van 12 t/m 23 jaar die vragen hebben over werk, onderwijs, drugs, geld, wonen, problemen thuis, rechten, gezondheid, seks of vrije tijd. Of welk (ander) onderwerp je ook maar wilt bespreken. Geen vraag of onderwerp is JIP te gek!
Lees lekker verder op de website van JIP.
Wat doet Leergeld met het geld dat mijn kind niet opmaakt?
Niets, want Leergeld krijgt van de gemeente geen pot geld per kind met het Kindpakket. Dat zit zo:
Belangrijk voor kinderen is het dat ze lekker mee kunnen doen met andere kinderen. Dat kan tot een maximaal bedrag (het budget). Soms gaat het budget helemaal op, soms niet.
Gebruikt een kind niet het hele budget? Dan blijft dat geld bij de gemeente beschikbaar om ook andere kinderen te ondersteunen. Leergeld helpt meer dan 1700 kinderen per jaar en alle kinderen moeten kunnen meedoen.
Als er geen regels zouden zijn, worden de budgetten het jaar erop lager, ook voor jouw kind. Het maximale budget zorgt er dus voor dat het Kindpakket betaalbaar blijft en alle kinderen volgend jaar ook nog mee kunnen doen.
Er zijn verschillende maximale budgetten. Voor zwemmen is het budget bijvoorbeeld wat hoger, zodat alle kinderen hun diploma kunnen halen. Misschien niet altijd bij het zwembad van keuze, maar wel in de gemeente bij een goed zwembad. En kinderen met iets bijzonders kunnen van Leergeld zelf nog wat extra's krijgen, zodat zij ook kunnen meedoen.
Leergeld zelf schiet de facturen van de clubs. Later krijgen we deze kosten uit het Kindpakket van de gemeente terug. Er blijft dus ook geen geld over als niet het hele budget wordt gebruikt.
Het werk van Leergeld wordt goed gecontroleerd. We kunnen dus niet zomaar doen waar wij zin in hebben. Dat is belangrijk, want de kosten betalen alle inwoners in de gemeente samen. Met die kosten moeten we dus goed omgaan.
En het geld van Leergeld zelf?
Het is moeilijk om elk jaar genoeg geld bij elkaar te krijgen. Daarom hebben wij voor de hulp van Leergeld zelf ook regels en maximale budgetten. Zo zorgen we ervoor dat we alle kinderen kunnen blijven helpen.
Hoe zit het met het Jeugdfonds Sport & Cultuur?
Als Leergeld een aanvraag uitzet via het Jeugdfonds Sport & Cultuur dan houden zij zich aan dezelfde regels en voorwaarden als Leergeld Haarlemmermeer. Dat hebben we zo afgesproken.
Mijn kind wordt 18. Wat nu?
Het is voor veel ouders een bijzonder én lastig moment: je kind is 18 geworden. Je kind krijgt geen Kindpakket meer van gemeente Haarlemmermeer en Leergeld Haarlemmermeer werkt ook maar tot 18 jaar. Kortom, je zit met dezelfde kosten, maar de hulp valt weg. Wat nu?
Dat hangt af van heel veel zaken. Studeert je kind of zit ze nog op school? Woont hij thuis of op kamers? Heeft hen een baan?
Meestal stuurt de gemeente en de landelijke overheid voor de verjaardag van je kind informatie aan je kind toe. Lees deze samen goed door. Ook kun je samen online veel informatie vinden.
En misschien komt je kind dan in aanmerking voor Haarlemmermeer Doet Mee van gemeente Haarlemmermeer. Klik hoor voor informatie.
Je kunt ook je vragen stellen bij Samen Sterker Haarlemmermeer.